用戶手里的APP越來越少，而集中了巨大流量的幾個超級APP中，普通的中小商家利用小程序可以擁有新的獲客神器，沉淀下自己的用戶群體。對于商家來說怎么做才能運營好自己的私域流量呢？
用戶手里的APP越來越少，而集中了巨大流量的幾個超級APP中，普通的中小商家利用小程序可以擁有新的獲客神器，沉淀下自己的用戶群體。對于商家來說怎么做才能運營好自己的私域流量呢？
提高用戶留存率
想要提高用戶的復購率商家可以通過增加用離開成本的方式，提高用戶粘度和用戶留存率。
借助小程序強大的會員管理體系設置會員卡和會員儲值，通過優惠券和會員權益等引導用戶成為會員，用戶還有錢在我們的平臺當中，所以用戶也會再次進行復購。針對高頻購買的優質有用戶我們可以通過設置會員專屬活動，以優惠的價格和相關的福利提升會員對自己身份的認知度，同時還可以吸引普通用戶成為會員將用戶都沉淀下來。站在用戶的角度去思考用戶需求，以朋友的角度與用戶進行互動交流，通過朋友圈、私聊等方式觸達用戶而不是一味的廣告轟炸引起用戶反感。
有針對性的精細化運營
針對不同的用戶群體，我們需要明確用戶的需求點并滿足用戶的不同需求，對于細分群體要有相應的營銷策略，這樣才能提高用戶價值做到精準營銷。
對于高消費頻次和高消費額度的優質用戶商家可以通過小程序強大的會員管理系統對這部分用戶提供更加完善的服務，通過大數據根據調整選品迎合優質用戶的消費偏好，保持這部分用戶的消費粘度。對于新用戶商家可以推送無門檻的優惠券或者滿減券，通過優惠活動刺激用戶，促使用戶完成下單轉化的動作。對于近期沒有消費的用戶可以借助小程序定向投放的功能促活用戶，通過優惠券或者優惠活動召回用戶。
不斷引入新流量
去中心化的小程序決定了商家要自己通過微信的社交生態完成引流拉新的問題?；谛〕绦蛟谏缃簧鷳B的流量入口，商家可以選擇通過垂直大號、線下引流、社群、朋友圈等方式為小程序不斷引入新的流量。借助小程序豐富的營銷功能，設置砍價、拼團之類的活動，以優惠的信息促使用戶主動進行分享，同時為新引流過來的用戶展示新的營銷活動，進而形成裂變傳播。在將用戶引流過來之后，在新人優惠的基礎上還可以結合消費積分等等多種營銷形式引導用戶持續購買。
客戶朋友圈，定向推送：
企業微信的朋友圈能顯示企業身份，更快與客戶建立信任。員工在發布朋友圈時，可根據客戶標簽推送，可將活動信息/產品動態/專業知識等內容發表到客戶的朋友圈，并與客戶評論互動，實現精準營銷。
群發消息
廣西優企動力互聯小編告訴你，這是運營私域流量不可少的一步，沒有消息觸達用戶，你怎么能刺激他們消費呢？wetool是通過自動拉群發消息，而這種方式容易對用戶造成過度打擾，影響微信使用體驗。而小程序的【服務通知】對于用戶體驗來說就友好很多，像是“上線了”超級云名片小程序，只有客戶允許接收訂閱消息，商家才可以給客戶發送服務通知，而且可發送服務通知的上限次數也是根據客戶在小程序內互動的次數而定的。
客戶管理和運營：社群營銷+朋友圈
客戶導流到企業微信上進行沉淀后，我們可以通過社群做互動活躍，后期還可以通過以下能力對客戶進行精細化運營：
消息群發：根據添加人以及標簽篩選目標客戶，通過文字/圖片/網頁/小程序等內容形式，將優惠活動、節日祝福群發到客戶，日常激活和觸達客戶。
聊天側邊欄，一鍵快捷回復：
借助企業微信可擴展的聊天側邊欄，【企客通·企微管家】提供素材庫、話術庫、客戶旅程等能力，方便企業員工在與外部客戶交流時能迅速準確地找到客戶想要的資料，洞察客戶的軌跡畫像，提高售前售后客戶服務的效率。
用戶畫像與動態追蹤
在名片小程序中，員工還可以看到有多少人訪問了你的名片，訪問了多久，瀏覽了什么商品， 以及瀏覽文章、點贊、轉發名片、留下聯系方式等行為動態。這樣，用戶的畫像與瀏覽喜好一目了然，你就可以根據客戶喜好做針對性營銷，提升客戶轉化率。#p#分頁標題#e#
粉絲數據分析
通過電商云名片小程序的“粉絲運營”功能，你可以更好地運營粉絲?？蛻魭叽a后，小程序會根據粉絲的行為，自動為他們打好標簽、做好分類，非常智能，標簽分類如下：
商家可以通過粉絲標簽、余額、積分、上次消費時間、生日等多種條件篩選，多維度分析自己的店鋪經營狀況。打個比方，電商云名片商家，可以通過此功能，快速篩檢出不同銷售負責的顧客消費金額、消費頻次，來分析各渠道質量優劣、優化空間。
用小程序名稱搶排位
優企動力科技小編告訴你，小程序的排名跟名稱、描述、上線時間、用戶訪問量和小程序的綜合質量有關，且小程序的名稱是唯一的。根據用戶的搜索習慣和產品特性，盡可能多地注冊小程序名稱，才能讓小程序的排名更靠前，更有可能被用戶搜索到。
優化小程序描述關鍵詞
微信搜索支持關鍵詞模糊匹配，所以自定義關鍵詞也會影響到小程序排名。在小程序后臺「推廣」模塊，可配置至多10個關鍵詞。設置關鍵詞時,可借鑒百度的投放技巧,也可以結合微信的具體使用場景。
附近的小程序
在【附近的小程序】中，小程序會自動展現給周邊5km內的微信用戶。所有上線的小程序都能在此被免費曝光，且一個小程序能添加10個地理位置。也就是說，做一個小程序，相當于給店鋪增加10倍曝光的機會。
群聊群分享，實現裂變
商家在原有的粉絲群同步通知，讓粉絲自主擴散?？梢龑Х劢z分享，然后憑截圖領取小禮物，逐步將流量引到小程序，促成銷售。
拼團、秒殺活動
用小程序來承載拼團、秒殺、砍價等優惠活動，激發消費者低價消費的積極性，實現快速裂變。
附近的小程序廣告
附近的小程序是微信開放的關鍵流量入口，同時開放了廣告投放渠道。該廣告出現在附近小程序的第三行，點擊即可打開對應的小程序。
借助公眾號平臺
(1)公眾號文內廣告
可以在后臺新建“文中廣告”，將公眾號文章與小程序進行聯通?！拔闹袕V告”出現在文章中間，且廣告內容與文章有關聯，容易與粉絲互動，屬于服務用戶的廣告形式，用戶更易于接受。
（2）公眾號文章中插入小程序卡片
在
公眾號開發公司上，可以發布符合產品調性的優質內容，并在文章中適當插入小程序卡片（不建議一篇內容插入過多小程序卡片，5個以內為宜）。用戶結合內容對產品/服務感興趣的話，就能直接點進小程序，從而實現“內容→購買”的轉化。如果還想了解更多可以到我們官網聯系優企動力小編。
